Ir para seção
Introdução
Ao utilizar o Barboo — como cliente, proprietário de barbearia ou barbeiro — você nos confia dados pessoais essenciais para o funcionamento da plataforma.
Esta Política descreve de forma clara quais dados coletamos, por que os utilizamos e como os protegemos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Dados coletados
Coletamos apenas o que é necessário para prestar o serviço com qualidade e segurança:
Conta
Nome, e-mail, telefone e senha. CPF é opcional para proprietários e barbeiros.
Barbearia
Nome, endereço, telefone, CNPJ/CPF, horários, slug e imagens da barbearia.
Localização
Localização aproximada para exibir barbearias próximas — apenas com sua permissão.
Agendamentos
Serviços, valores, datas, status, histórico e relacionamentos entre usuários.
Cobrança
Dados necessários para pagamentos via Pix e acompanhamento de faturas.
Imagens
Logo, capa da barbearia e avatar do barbeiro, quando fornecidos.
Mensagens necessárias ao serviço via WhatsApp e preferências do usuário (como barbearias favoritas) também podem ser armazenadas conforme necessário para a funcionalidade.
Como utilizamos os dados
O tratamento ocorre com base no consentimento, na execução do contrato, no cumprimento de obrigações legais ou no legítimo interesse para operação segura da plataforma.
Compartilhamento com terceiros
Não vendemos, alugamos ou comercializamos dados pessoais com terceiros. Compartilhamos apenas com prestadores essenciais ao funcionamento, na medida mínima necessária.
WhatsApp Business
Envio e recebimento de mensagens operacionais do serviço.
E-mail transacional
Recuperação de senha e comunicações essenciais.
Gateway Pix
Geração e consulta de cobranças e faturas.
Infraestrutura cloud
Armazenamento de dados, arquivos e geolocalização.
Armazenamento e segurança
Seus dados estão protegidos
O Barboo adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou uso indevido — incluindo criptografia em trânsito e em repouso, controles de acesso granulares e monitoramento de segurança contínuo.
Seus direitos
A LGPD garante a você os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:
Acesso
Solicitar uma cópia dos seus dados
Correção
Corrigir dados incorretos ou desatualizados
Exclusão
Pedir a remoção dos dados quando aplicável
Anonimização
Bloqueio ou anonimização dos dados
Portabilidade
Exportar seus dados em formato estruturado
Revogação
Retirar consentimento previamente dado
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo canal oficial de privacidade do Barboo.
Retenção e exclusão de dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política e obrigações legais aplicáveis. Quando o dado não for mais necessário, será excluído ou anonimizado de forma segura.
Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dos dados associados a qualquer momento — veja como na nossa página de exclusão de dados.
Contato e canal de privacidade
Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas ou fazer solicitações relacionadas à privacidade dos seus dados, entre em contato:
Respondemos em até 15 dias úteis, conforme prazo previsto pela LGPD.
Alterações nesta Política
O Barboo pode atualizar esta Política periodicamente para refletir melhorias na plataforma, mudanças operacionais ou novas exigências legais.
Quando isso ocorrer, a data de “Última atualização” nesta página será revisada. Em caso de mudanças relevantes, poderemos notificá-lo diretamente pela plataforma.