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Introdução
O Barboo é uma plataforma digital para agendamento e gestão de serviços de barbearia, conectando clientes, barbeiros e proprietários de barbearias em um único ambiente.
Estes Termos de Serviço (“Termos”) regem o acesso e uso de todos os recursos e funcionalidades oferecidos pelo Barboo, incluindo o aplicativo, o painel web e quaisquer serviços relacionados.
Aceitação dos Termos
Ao criar uma conta, acessar ou utilizar qualquer recurso do Barboo, você declara que:
- Leu e compreendeu estes Termos de Serviço na íntegra.
- Concorda em cumprir todas as condições aqui descritas.
- Tem capacidade legal para celebrar este acordo.
- Utilizará a plataforma de acordo com a legislação brasileira vigente.
Contas de usuário
Cliente
Usuário final que utiliza o Barboo para encontrar barbearias e realizar agendamentos.
Barbeiro
Profissional vinculado a uma barbearia, responsável pelos atendimentos na plataforma.
Proprietário
Responsável pela barbearia cadastrada, gerencia equipe, agenda, serviços e pagamentos.
Você é responsável por fornecer informações corretas e verídicas no cadastro e por manter a segurança da sua conta. O compartilhamento de credenciais de acesso é proibido.
Uso da plataforma
A plataforma Barboo permite, conforme o perfil de cada usuário:
Agendamentos
Criação, confirmação, cancelamento e histórico de agendamentos.
Gestão de agenda
Configuração de disponibilidade, horários e bloqueios.
Comunicação
Notificações operacionais via WhatsApp e e-mail.
Pagamentos
Processamento de taxas de uso via Pix, quando aplicável.
Perfil e serviços
Configuração de barbearia, equipe e serviços oferecidos.
Localização
Busca de barbearias próximas com base em geolocalização.
É proibido: usar o Barboo para fins ilícitos, enviar spam, tentar burlar limites do sistema, coletar dados de outros usuários sem consentimento ou qualquer atividade que prejudique a integridade da plataforma.
Responsabilidades do usuário
Fornecer informações verdadeiras e mantê-las atualizadas.
Usar a plataforma de forma ética, respeitando terceiros e a legislação vigente.
Não acessar contas de outros usuários ou tentar comprometer a segurança do sistema.
Comunicar imediatamente qualquer suspeita de uso indevido da sua conta.
Honrar compromissos de agendamento assumidos na plataforma.
Pagamentos e modelo de cobrança
O Barboo adota um modelo de cobrança baseado no uso efetivo: barbearias pagam R$ 1,00 por agendamento concluído, consolidados em fatura semanal processada via Pix.
Limitações de responsabilidade
O Barboo é uma plataforma intermediária que facilita a conexão entre clientes e barbearias. A execução dos serviços de barbearia é de responsabilidade exclusiva dos profissionais e estabelecimentos cadastrados.
O Barboo não se responsabiliza por falhas decorrentes de terceiros (como provedores de internet, gateways de pagamento ou serviços de mensageria), interrupções de serviço por força maior, ou por decisões tomadas pelos usuários com base nas informações disponíveis na plataforma.
Propriedade intelectual
Todo o conteúdo da plataforma Barboo — incluindo marca, logotipo, design, código, textos e interfaces — é de propriedade do Barboo e protegido pelas leis de propriedade intelectual aplicáveis.
Usuários concedem ao Barboo uma licença não exclusiva para usar conteúdos enviados à plataforma (como imagens de perfil e barbearia) exclusivamente para fins operacionais da plataforma.
Rescisão e encerramento
Por iniciativa do usuário
Você pode encerrar sua conta a qualquer momento através do suporte oficial. O encerramento está sujeito à quitação de eventuais pendências financeiras.
Por iniciativa do Barboo
O Barboo reserva o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, sem aviso prévio em casos de uso fraudulento ou atividade prejudicial à plataforma.
Alterações nos Termos
O Barboo pode atualizar estes Termos periodicamente para refletir melhorias no produto, mudanças operacionais ou novas exigências legais. Quando isso ocorrer, a data de “Última atualização” nesta página será revisada.
O uso continuado da plataforma após alterações nos Termos constitui aceitação das novas condições. Em caso de mudanças relevantes, poderemos notificá-lo diretamente.
Contato
Para dúvidas jurídicas, questões sobre estes Termos ou qualquer assunto relacionado ao uso da plataforma: